La présente politique détaille la collecte, l’utilisation et la sécurité de vos informations personnelles lors de l’utilisation de notre site et de nos services, conformément à la réglementation française et européenne.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour fournir et améliorer nos services.

• Identité et données de contact (nom, e-mail, téléphone) lors de l’utilisation du formulaire.
• Informations de navigation recueillies via cookies ou outils d’analyse d’audience.
• Messages échangés via le site ou par e-mail pour traiter vos demandes.
• Données techniques (adresse IP, navigateur, heure de visite) à des fins de sécurité.

Utilisation des données

Les données sont utilisées exclusivement pour assurer, améliorer ou sécuriser nos services.

• Répondre à vos demandes ou organiser un échange avec un membre de l’équipe.
• Personnaliser et optimiser votre expérience sur notre site.
• Réaliser des analyses anonymisées à des fins d’amélioration continue.
• Prévenir toute utilisation frauduleuse ou abusive du site.

Base légale et consentement

Nous traitons vos données dans le respect du RGPD et avec votre consentement lorsqu’il est requis.

Vous pouvez à tout moment retirer ce consentement ou demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données.

Partage des données

Vos informations personnelles ne sont jamais vendues et ne servent qu’au fonctionnement du service.

• Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires techniques de confiance, uniquement pour permettre la réalisation des services demandés.
• Aucune de vos données n’est transmise à des partenaires marketing externes.
• En cas de contraintes légales, les données peuvent être communiquées aux autorités compétentes.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures matérielles et logicielles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou suppression accidentelle. L’accès est restreint à l’équipe ayant besoin de ces données.

Vos droits

Conformément à la loi, vous bénéficiez de droits d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement.

• Demander l’accès ou la correction de vos données personnelles.
• Vous opposer à certains traitements ou demander la limitation du traitement.
• Soliciter la suppression de vos données dans les limites légales applicables.
• Obtenir la portabilité de vos données sur demande écrite.

Cookies

Nous utilisons des cookies techniques et analytiques. Pour les détails, consultez notre politique dédiée.

En savoir plus En savoir plus

Nous contacter

Pour toute question relative à la vie privée, contactez notre équipe via le formulaire ou les coordonnées ci-dessous.

Modification de la politique

Toute évolution significative sera signalée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.